Doc Olfeo On-prem

EoL – End of Life (Fin de vie produit) : Cette date indique la fin de la production de nouvelles versions correctives d'une version fonctionnelle donnée. Elle est généralement déclarée à la date de sortie de la version fonctionnelle suivante : qu'il s'agisse d'une version mineure (v6.7 -> v6.8 par exemple) ou de la prochaine version majeure (v6 -> v7).

Passée cette date, votre parc d’équipements peut être impacté de plusieurs façons :

Note : nos équipes s'assurent autant que possible d'avoir un chemin de migration facile d'une version à l'autre, la plupart du temps via un clic sur la commande "Mise à jour" depuis l'interface d'administration (plus d'information sur mettre à jour Olfeo On premises).

EoS – End of Support (Fin de support) : cette étape marque la fin du support technique officiel de la version logicielle. Elle a lieu 21 mois après la date d'annonce d'End of Life de la version fonctionnelle. Pour vos équipements Olfeo, cela signifie la fin du Support : vous ne pourrez plus obtenir d’assistance directe Olfeo pour résoudre les problèmes techniques rencontrés. Le support vous invitera à mettre à jour en dernière version et clôturera le ticket.

EoSL – End of Service Life(Fin de vie du service) : cette étape marque l'arrêt des serveurs délivrant les licences de cette version logicielle majeure. Elle a lieu 6 mois après la date d'End of Support de la dernière version fonctionnelle mineure. A cette date, l'équipement Olfeo de cette version cessera définitivement de filtrer les flux.