Voir vos licences actives et les renouveler

Pour voir les licences actuellement actives sur votre Olfeo, rendez-vous à la page Paramétrage > Mise à jour > Abonnement.

À cette page, vous pouvez faire une demande de renouvellement de licences.

Important : Affichage des licences en cas de renouvellement déjà traité

Olfeo On premises v6 n'affiche que la licence en cours. Si vous avez déjà procédé au renouvellement et que vous avez reçu votre bon de livraison, il est normal que cette nouvelle licence ne s'affiche pas. Cependant, aucun souci à avoir : votre nouvelle licence sera automatiquement mise à jour à son début de validité.

Section : Logiciel

Cliquez sur l'un des liens Renouveler de la colonne Action.

Remplissez l'e-mail à destination du service relation client Olfeo en saisissant votre besoin :

Dans le cas d'un renouvellement concernant un composant logiciel :

Nom du client:
Noms des composants souhaités dans la licence:
Date de début souhaitée:
Date de fin souhaitée:
Nombre de licences souhaitées:
Nombre total d'utilisateurs:

Dans le cas d'un renouvellement concernant le support éditeur :

Date de début souhaitée:
Date de fin souhaitée:
Nombre de licences dont vous disposez:

Dans le cas d'une garantie :

Date de début souhaitée:
Date de fin souhaitée:
Modèle de l'Olfeo Box:
Éventuellement numéro de série: